Suppression de vos données

Cette page explique quelles données Live Jp conserve et comment les faire supprimer. Live Jp est un outil de vente en direct sur Facebook et TikTok utilisé par des boutiques.

Données conservées

Vendeurs : compte (identifiant, nom, téléphone, e-mail), réglages de la boutique, articles, commandes, livraisons et paiements notés.
Si la Page Facebook est connectée : identifiant et nom de la Page, jeton d’accès de Page (chiffré sur le serveur). Les clés de diffusion vidéo sont aussi chiffrées.
Clients qui commentent un live : pseudo public et texte du commentaire « Jp », et la commande qui en découle, dans le compte de la boutique concernée.

Retirer tout de suite l’accès à Facebook (vendeurs)

Dans Live Jp : Réglages → Plateformes → Facebook → Déconnecter. Le jeton de Page est effacé immédiatement.
Ou depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles (ou Apps et sites web), choisissez Live Jp, puis Supprimer. Le jeton devient aussitôt inutilisable.

Demander la suppression de toutes vos données

Remplissez le formulaire ci-dessous. Nous supprimons vos données sous 30 jours et vous le confirmons. Nous pouvons vous contacter pour vérifier que la demande vient bien de vous. Les pièces que la loi nous oblige à garder (factures) sont conservées pendant la durée légale, puis supprimées.

Contact

Pour toute question sur vos données : Politique de confidentialité